¿Cómo se hace una segmentación de mercado?

La segmentación de mercado es también conocida como la “segmentación de audiencias”, y es un método con el que puedes dividir a los clientes en diferentes grupos, teniendo la posibilidad de que tu negocio pueda llegar a aquellos clientes potenciales.

Además la segmentación, en modo general, está dividida en otras categorías precisas, como la segmentación por edad y otras más grandes como la segmentación por ubicación. Este tipo de técnica ayuda a que las campañas de marketing sean más efectivas, ya que con ella puedes convencer a los clientes correctos de adquirir tu producto o servicio, creando a su vez contenido de calidad y adaptado a ellos, para así lograr persuadirlos.

Segmentación de mercado: aspectos a considerar antes de hacerla

La forma en que las empresas o negocios pueden hacer una segmentación de mercado depende de muchas variables, tales como: los intereses, la localización geográfica, profesión o el nivel económico de ese cliente ideal.

Tomando en cuenta todos los aspectos anteriores, las empresas también quieren conocer el comportamiento de los usuarios al momento de adquirir un producto. Por tal motivo, deben clasificarlos en segmentos para tener una respuesta efectiva que represente al producto en sí, o en pocas palabras resultados más concretos, algunos de estos son:

• Comportamiento: relacionado con la conducta de los usuarios, las búsquedas de estos, al igual que el uso de un producto en especial. Es decir, saber las razones por las que el usuario compra un producto y cómo adquiere el mismo.
• Demografía: población por edad o etnicidad.
• Ubicación: región, ciudad, pueblo, comunidad o país. 
• Psicografía: opinión y estilo de vida, tales como: modas que sigue, su carácter, gustos y estilos.
• Factores económicos: estabilidad laboral y nivel de ingresos.

¿Qué objetivo tiene una segmentación de mercado?

Existen varios objetivos dentro de la segmentación de mercado, algunos de los más relevantes son:

• Promocionar: te permite guiar a los nuevos usuarios para ubicarlos en distintas categorías, elaborando así la estrategia de marketing más atractiva para ellos, siendo a su vez la más lucrativa para el negocio.

• Validar precios: la segmentación de mercado permite establecer el precio más adecuado para tus productos, ya que identificas que tipos de consumidores pueden pagar por él.
• Identificar plazas: otro objetivo de la segmentación de mercado, es que te ofrece información clave para definir la manera correcta de ofrecer el producto, esto según cada grupo de consumidores, garantizando así una experiencia agradable para cada uno de ellos.
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Cómo hacer una segmentación de mercado 

A continuación conocerás cómo hacer una segmentación de mercado de manera rápida y sencilla:

• Segmenta tu mercado total en otros más pequeños, para ello puedes realizar un estudio que te muestre quiénes son tus clientes actuales, al igual que algunas de sus características.  
• Identifica el mercado en el cual tu marca califica, y a qué tipo de público le interesa tu producto.
• Elige el público meta; para ello evalúa comportamientos específicos y las emociones que acompañan a la toma de decisiones del cliente. 
• Elabora una estrategia de marketing para ese público meta, toma en cuenta los canales de comunicación, el tono en que te comunicas y el contenido de valor que vas a utilizar.
• Aplica la estrategia elaborada para llegar a tu público meta, usando el medio de comunicación más adaptado a ellos. 
• Analiza las reacciones y la tasa de conversión de tu estrategia de marketing, la mejor publicidad es la que muestras cuando la persona tiene deseos de encontrarla.

Una de las ventajas de la segmentación de mercado es que te permite descubrir tu papel en el mercado, al igual que conocer al público interesado en tus productos para abastecer sus necesidades y obtener conversiones seguras. Por ello, nos interesa que conozcas más sobre la Licenciatura de Marketing Digital que ofrece AAU, la cual te permitirá que tus estrategias de marketing digital sean más efectivas y logres el éxito de tu negocio.